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PRIVACY POLICY

個人情報保護に関するプライバシーポリシー

2020年11月20日

個人情報取り扱いに関する基本方針

株式会社麻布プロデュース(以下「当社」という)が運営するオンライン英会話では、個人情報を保護し適切に扱うことの重要性を認識し、下記の基本方針に従って個人情報の保護を実施するとともに、今後とも個人情報の保護について継続的な改善に努め、お客様の満足と信頼を得ることを目指します。

個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものも含みます。)、または、個人識別符号が含まれるものをいいます。

個人情報の収集について

当社では、サービスお申込み時や、当社へのお問い合わせ時に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。未成年の方の個人情報も、成人と同様の保護・管理を行います。未成年者の方のサービスの利用につきましては、必要に応じて保護者の同意をいただいた上で個人情報の取扱いをさせていただく場合があります。

Cookieについて
当サイトでは、一部のコンテンツについてCookie(クッキー)を利用しています。Cookieとは、サイトにアクセスした際にブラウザに保存される情報で、お客様のお名前やメールアドレスなどの個人情報は含みません。また、Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

個人情報の利用目的

当社がお客様から収集した個人情報は、下記の範囲内で取扱い、目的外の利用はいたしません。
(1) お客様の本人確認のため
(2) サービスの提供およびお客様に対し必要な連絡を行うため
(3) ご購入いただいた教材の配送のため
(4) お客様からのお問い合わせに対応するため
(5) サービス代金の決済・請求のため
(6) サービスの利用状況の調査やアンケート調査・分析のため

個人情報の安全管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・個人情報の漏えい・棄損・改ざん等などのリスクを防止するため、組織的、物理的、技術的に適切な安全管理措置を講じます。また当社の情報セキュリティー体制を定期的に見直し、継続的に向上させて行きます。

個人データの第三者提供について

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。


(1) お客様の同意がある場合
(2) 法令に基づき必要な場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

外部委託について

業務遂行上、個人情報の一部を当社と契約する外部の委託先へ提供する場合があります。
その場合、当社は業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように、適切な管理・監督を行います。

個人データの開示、訂正等の手続きについて

当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正等を求められた場合は、ご本人であることを確認し、適切に対応します。

個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

<個人情報 苦情・相談窓口>
窓口:麻布プロデュース総務部  [月~金10:00~17:00/土日祝休み]
E-MAIL:contact@azb.co.jp

 

以上

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ご利用に関するご質問等ございましたら、下記までご連絡ください。

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